Tην Δευτέρα 30 Μάϊου, πραγματοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία στη Θεσσαλονίκη,
η ημερίδα της Kérastase με θέμα «Kérastase Luxury Experiece», στο ξενοδοχείο «Μακεδονία Παλλάς».
Σκοπός της ημέρας ήταν να υπενθυμίσει στον επαγγελματία κομμωτή το ταξίδι της πελάτισσας στο κομμωτήριο,
μαζί με τις luxury προσωποποιημένες υπηρεσίες της μάρκας
και όλους τους κώδικες που κάνουν αυτή την εμπειρία μοναδική και ξεχωριστή.
Επιπλέον, η ομάδα της Kérastase αναφέρθηκε στην αποστολή της μάρκας,
στις αξίες της ενώ αναλύθηκαν με λεπτομέρεια όλα τα προϊόντα αλλά και οι προσωποποιημένες υπηρεσίες που διαθέτει η Kérastase.
Τέλος, η ομάδα της εκπαίδευσης μίλησε και για το τελευταίο λανσάρισμα, την Genesis Homme,
την 1η ολοκληρωμένη ανδρική περιποίηση διπλής δράσης, κατά της τριχόπτωσης.
Το event προλόγισε η Άννα Χαμαλέλη, Brand Business Manager L’Oreal Professional Products.
Καλωσόρισε όλους τους επαγγελματίες κομμωτές που παρευρέθηκαν στο event.
«Σήμερα είναι μια ημέρα πραγματικής χαράς γιατί είμαστε όλοι μαζί.
Είμαστε σήμερα στη Θεσσαλονίκη σε έναν πολύ ωραίο χώρο μαζί με την Kérastase και τους επαγγελματίες κομμωτές.
H αποστολή της Kérastase είναι μία, να προσφέρει προσωποποιημένες υπηρεσίες πολυτέλειας,
σε κάθε πελάτισσά που επισκέπτεται ένα κομμωτήριο και σκοπός της σημερινής μέρας
είναι να ανακαλύψουμε όλους τους σύγχρονους κώδικες της πολυτελούς εξυπηρέτησης και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να ενσωματωθούν σε ένα κομμωτήριο». Δήλωσε η Άννα Χαμαλέλη, PPD Brand Business Manager.
Την σκυτάλη πήρε, η Βασιλική Μαχαίρα, Βrand Business Leader Kérastase.
Μας ανέλυσε την ιστορία και τις αξίες της μάρκας, τα εμβληματικά προϊόντα της μάρκας,
αλλά και το ταξίδι της πελάτισσας μαζί με τις προσωποποιημένες υπηρεσίες της Kérastase σε ένα κομμωτήριο.
Ειδική καλεσμένη στο «Kérastase Luxury Experiece» ήταν η κ. Μαίρη Καλύμνου, Luxury Services Specialist.
Μίλησε για τους σύγχρονους κώδικες του Luxury, την συναισθηματική πολυτέλεια και μοιράστηκε μαζί μας χρήσιμες συμβουλές για την πολυτελή εξυπηρέτηση στον χώρο του κομμωτηρίου.
«Eίναι μεγάλη μου χαρά & τιμή που βρίσκομαι σήμερα μαζί σας.
Σήμερα μιλήσαμε για την συναισθηματική πολυτέλεια δηλαδή για τις αισθήσεις που συνδέονται με το luxury
και πως μπορεί ένας επαγγελματίας κομμωτής να συνδεθεί με την πελάτισσα του με έναν συναισθηματικό τρόπο.
Επιπλέον, αναλύθηκαν οι ψυχολογικοί λόγοι που οδηγούν κάποιον να συνδεθεί με την πολυτέλεια.
Επίσης, μιλήσαμε για την αξία της οπτικής επαφής, για την γλώσσα του σώματος
και πώς μπορεί ένας επαγγελματίας κομμωτής να διαχειριστεί σωστά ένα feedback μιας πελάτισσάς του.
Φυσικά, αναφερθήκαμε στην δύναμη μιας ομάδας σε ένα κομμωτήριο και πόσο σημαντική είναι η εκπαίδευση της ομάδας.
Τέλος, μιλήσαμε για το μεγαλύτερο trend αυτή την στιγμή στο χώρο των luxury προϊόντων & υπηρεσιών, την βιωσιμότητα,
καθώς είναι πολύ σημαντικό τα κομμωτήρια να ακολουθήσουν έναν πιο βιώσιμο δρόμο με σεβασμό προς το περιβάλλον».
Δήλωσε η κ. Μαίρη Καλύμνου, Luxury Services Specialist.
Το event ολοκληρώθηκε με τον Κωνσταντίνο Μουστάκα και τον Αλέξανδρο Κυριακάκη.
Ο Κωνσταντίνος Μουστάκας, Education Manager Kérastase, και ο Αλέξανδρος Κυριακάκης, Kérastase Brand Expert,
μας ανέλυσαν με κάθε λεπτομέρεια τις πολυτελείς υπηρεσίες της μάρκας σε ένα κομμωτήριο.
Έκαναν επίσης το νέο λανσάρισμα της μάρκας, την Genesis Homme.
...
