Imparare a conoscervi per imparare a conoscere i vostri clienti!

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Non importa come ti chiami!

Né come i tuoi capelli!
Non importa se siete giovani o anziani!
Non importa l’aspetto del tuo corpo, dei tuoi occhi, del tuo naso, delle tue orecchie…
Non importa quale sia il vostro lavoro…
Ciò che conta è il modo in cui viviamo, sperimentiamo e godiamo quotidianamente delle relazioni interpersonali.

Viviamo con le persone.
Interagiamo con le persone.
Ad alcuni ci si “attacca”, ad altri no.


Non dobbiamo adattarci a tutti (non abbiamo tutti le stesse convinzioni, le stesse esperienze).
Non dobbiamo aspettarci di piacere a tutti.
Non tutti ci amano.
Non importa…
Questo è un bene.
Sapete perché?
Perché non fai finta.
E se non fingi, significa che lo stai facendo.
E se si tratta di voi, significa che state facendo bene per voi stessi.
Tanto li hai già fatti a pezzi…
Hai ancora del lavoro da fare…
Ma sapere chi siete e cosa volete è un inizio importante…
Non è vero?

Non pensate che ci sarà una certa età in cui direte: “Oh! Sì! So chi sono”.

Passerai tutta la vita a cercarti.

E sapete cosa?

Se state cercando voi stessi è un grande passo!

Perché ti evolvi, ti elabori, ti decostruisci, ti migliori e vai avanti!

In tutto questo nascondersi e cercare se stessi si arriva a comprendere l’esistenza degli altri. Li si capisce un po’ di più. E questo nel nostro lavoro è molto positivo.

Perché?

Perché state cercando di capire la persona seduta di fronte a voi che ha qualche nervosismo di troppo.
Per voi, ingiustificatamente.
Ma se vi mettete un po’ nei suoi panni e riuscite a far parlare di voi, tutto diventerà più chiaro.

Non tutti abbiamo la stessa vita quotidiana, gli stessi problemi e le stesse difficoltà da affrontare. Anche se le avessimo tutte uguali, le risolveremmo comunque in modo diverso.

Quindi, quando vi trovate di fronte a un cliente che ha un comportamento litigioso, cercate di capirne la causa principale.
In molti casi, se mantenete le distanze e cercate di calmare gli spiriti con il vostro atteggiamento, si creerà una splendida collaborazione.
Ma ci sono momenti in cui alcuni comportamenti tossici è bene eliminarli e mettere un firewall.
In questo modo aiutiamo il nostro io e la sua tranquillità.

Imparando a conoscere se stessi, si impara a trattare chi ci circonda.

Non cambierete come persona.

Imparerete a gestire in modo diverso gli stimoli che vi vengono proposti.

Imparerete a non farvi influenzare dalle emozioni negative degli altri.

Imparerete a comunicare.

Imparerete a vivere più facilmente, più gioiosamente e più consapevolmente!

E voi?
Sai chi sei?

xxx
Calliope Veniou

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