Κυριακή, 5 Μαΐου, 2024

Όφελος προγραμμάτων αφοσίωσης πελατών

Πως τα προγράμματα αφοσίωσης στο κομμωτήριο μπορούν να είναι επωφελή για το κομμωτήριό σας.

1. Δέσμευση Πελάτη.

Με ένα πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών ενθαρρύνεται τους πιστούς σας πελάτες αλλά και ταυτόχρονα τους οδηγείται και σε άλλες ενέργειες.

Για παράδειγμα υιοθετήστε ένα σύστημα πόντων ανταμοιβής για την έγκαιρη κράτηση τουστο κομμωτήριο σας.

Θα έχουν σημαντικό λόγο να το κάνουν ακόμη και εάν χαρακτηρίζονται από αναβλητικότητα.

Μπορείτε σε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης να εντάξετε πόντους ανταμοιβής για τους πελάτες σας .

Αυτό θα τους «αναγκάσει» να κάνουν την αγορά τους από εσάς ,ακόμη και εάν τα ίδια προϊόντα είναι συνηθισμένοι να τα αγοράζουν από άλλο κατάστημα.

Είναι ευρέως γνωστό πως από τους πιο φθηνούς, αποτελεσματικούς και ισχυρότερους  τρόπους διαφήμισης για την απόκτηση νέων πελατών είναι από στόμα σε στόμα το λεγόμενο «word of mouth».

Τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης πολλές φορές έχουν δαιμονοποιηθεί και έχουν στεφθεί με αρκετή προκατάληψη λόγω διαφημίσεων επί πληρωμή.


Οι εμπειρίες των ανθρώπων είναι όμως αυτές που χτυπούν το καρφί στο κεφάλι.

Μία στρατηγική με ένα αξιόλογο σύστημα αφοσίωσης πελατών όπου θα τους ανταμείβει για κάθε σύσταση τους.

Το πιο πιθανό είναι να σας συστήνουν σε περισσότερους πελάτες για να κερδίσουν ένα προνόμιο.

Βασική προϋπόθεση είναι πάντα να δίνετε ΑΞΙΑ στο πελάτη σας.  

3. Στοιχεία επικοινωνίας.

Οι άνθρωποι δεν αισθάνονται ελεύθεροι να δώσουν τα ιδιωτικά στοιχεία τους λόγω διαφόρων απειλών στο διαδίκτυο.

Δώστε τους ΕΝΑ ΛΟΓΟ να το κάνουν για ΕΣΑΣ.

Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης όπου εκεί οι πελάτες σας θα νοιώθουν οικεία και άνετα.

Με την εγγραφή τους θα μπορέσετε να έχετε σημαντικές πληροφορίες όπως το ηλεκτρονικό τους ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου τους.

Με αυτό τον τρόπο της αφοσίωσης τους σας δίνεται η δυνατότητα να εξασφαλίσετε την ικανοποίηση τους .

Μετέπειτα μπορείτε να τους προσελκύσετε μέσω ενημερωτικών δελτίων.

Τελειώνοντας.

Αναμφισβήτητα τα προγράμματα αφοσίωσης πελατών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για διατηρήσετε τους πελάτες σας.

Σας βοηθούν και σας διασφαλίζουν πως θα γίνουν οι καλύτερες πρεσβευτές brand για το κομμωτήριο σας.

ΘΥΜΗΘΕΙΤΕ.

Δημιουργώντας ένα σύστημα προγράμματος αφοσίωσης στο κομμωτήριο θυμηθείτε να είναι απλό και διαφανές.

Η κατανόηση του από τους πελάτες σας να είναι εύκολη και πάνω από όλα να προσδίδει ΑΞΙΑ.



Ζωή Μίγδου
Ζωή Μίγδου
Customer Retention Strategist

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

INSTAGRAM

Latest

6 Σήματα ότι η στρατηγική σας λειτουργεί.

6 Σήματα αφοσίωσης πελατών που μπορούν να σας πουν ότι είστε στο σωστό δρόμο. Κάθε επιχείρηση που κερδίζει την αφοσίωση των πελατών της...

Η σπουδαιότητα του Customer Service / Εξυπηρέτηση πελατών

Σε μία εποχή, όπου μέσα σε μία μέρα άλλαξαν όλα τα δεδομένα της ζωής μας ,εύκολα μπορεί κανείς να αντιληφθεί ότι ο πελάτης σας,...

Tips προγράμματος αφοσίωσης πελατών

Το πρώτο και το κυριότερο βήμα για τη δημιουργία ενός πραγματοποιήσιμου προγράμματος αφοσίωσης για το κομμωτήριο σας συνεπάγεται την κατανόηση των πελατών σας. Η...

Πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών

Όλοι γνωρίζουμε πως η καρδιά κάθε επιχείρησης είναι οι ίδιοι οι πελάτες της. Δείχνοντας την ευγνωμοσύνη και την εκτίμηση σας με ένα πρόγραμμα αφοσίωσης...