Τι κάνει το κομμωτήριο να ξεχωρίζει;
Τι κάνει μια υπέροχη εμπειρία κομμωτηρίου;
Λοιπόν, υπάρχουν περισσότεροι από ένα τρόποι να το κάνετε.
Εάν έχεις κομμωτήριο ή αν μόλις άνοιξες ένα κομμωτήριο, είναι σημαντικό να παρέχεις στους πελάτες σου
την καλύτερη υπηρεσία μαλλιών και ομορφιάς.
Και είναι συχνά, πιο εύκολο από όσο νομίζετε.
Για να επιστρέφουν οι πελάτες απλά πράγματα, όπως ένα χαμόγελο, η οπτική επαφή, ένας θερμός χαιρετισμός έτσι ώστε να κάνουν
τους ανθρώπους να αισθάνονται ασφαλείς και άνετα στο χώρο.
Δεν είναι μόνο αυτό
Για να δημιουργήσουμε μια εξαιρετική εμπειρία για τους πελάτες μας, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι ορίζουμε τι μπορούμε να προσφέρουμε.
Η συνεχής εκπαίδευση και η ενημέρωση σε ότι αφορά τον κλάδο της ομορφιάς πρέπει να είναι πάντα το πρώτο μέλημά σου.
Ποτέ μα ποτέ μην μένεις πίσω στην εκπαίδευση.
Τι κάνει ένα κομμωτήριο πετυχημένο στα μάτια του κόσμου;
Από τη στιγμή που ένα άτομο περνάει τη πόρτα και φτάνει στη ρεσεψιόν, πρέπει να νιώθει την ασφάλεια και την απόλυτη περιποίηση.
Η επιτυχία συχνά πηγάζει από μια ζεστή, φιλική και πάνω από όλα έμπειρη ομάδα.
Οι επισκέπτες εμπιστεύονται επιχειρήσεις που προσφέρουν συνεπή εξυπηρέτηση πελατών.
Τι κάνει όμως ένα κομμωτήριο ακριβό;
Εάν κάποιος θέλει μια εμπειρία κομμωτηρίου υψηλής ποιότητας, συνήθως θα πληρώσει και κάτι παραπάνω για αυτήν την υπηρεσία.
Ένα καλοστημένο κομμωτήριο σε μία ακριβή περιοχή επίσης θα είναι πιο ακριβό από ότι ένα κομμωτήριο μη προβολής.
Πως μπορώ να βελτιώσω την εμπειρία των πελατών στο κομμωτήριο.
Το σωστό μάρκετινγκ του κομμωτηρίου σας είναι ένας από τους σπουδαίους τρόπους να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση των πελατών σας.
Είναι πολύ σημαντικό να καταλάβετε τι μπορεί να θέλουν οι καλεσμένοι σας όταν εισέρχονται στο χώρο σας.
Τα σχόλια των πελατών είναι ένα δώρο.
Το να μάθετε τι αρέσει και τι δεν αρέσει στους καλεσμένους σας θα κρατήσει τους πελάτες σας ευχαριστημένους.
Ένα αποτελεσματικό σύστημα κρατήσεων και η εξυπηρέτηση είναι το πάν για την προσέλκυση περισσότερου κόσμου.
Η συνεχής παρακολούθηση του πελάτη σας θα σας κρατήσει μπροστά από τους ανταγωνιστές σας.
Μόλις προσελκύσετε κόσμο και τον κρατήσετε αυτό, οι πελάτες σας αρχίζουν να κάνουν τη δουλεία για εσάς.
Το να δημιουργήσεις μια εξαιρετική εμπειρία στον πλάτη σου είναι το μυστικό για να αρχίσει να ακούγεται το όνομα του κομμωτηρίου παντού.
Φέρτε την πιο σίγουρη εκδοχή του εαυτού σας στη δουλειά.
Η αυτοπεποίθηση, είναι το πιο σημαντικό συστατικό στη μυστική συνταγή της επιτυχίας κάθε ιδιοκτήτη.
Το να δείχνεις έλλειψη εμπιστοσύνης στις υπηρεσίες στους πελάτες μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ μιας αξέχαστης παροχής
και μιας εμπειρίας που μπορεί να τους αφήσει να σας αμφισβητήσουν.
Ελπίζω να σας βοήθησα με το τί κάνει την επίσκεψη στο κομμωτήριο μία όμορφη εμπειρία.
Με εκτίμηση,
Ελισάβετ Μακρή
