Η σωστή χρήση του Internet και των Social Media
Το digital marketing κομμωτηρίου και η διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος να αλληλοεπιδράσετε με τους πελάτες σας και να προσελκύσετε νέους πελάτες.
Μπορείτε να διαδώσετε τις υπηρεσίες σας και να χτίσετε την φήμη σας.
https://hairdressingnews.com/2021/07/21/kommotis-social-media/
Παρακάτω θα βρείτε κάποιες συμβουλές μάρκετινγκ, ώστε να εξασφαλίσετε πως θα αξιοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο έπακρο.
https://thesalonbusiness.com/social-media-for-salons/
Προσδιορίστε τον σκοπό των κινήσεών μάρκετινγκ που κάνετε.
Πριν ξοδέψετε ένα λεπτό από το χρόνο σας (ή 1 ευρώ από την τσέπη σας), είναι πολύ σημαντικό να έχετε θέσει στόχους.
Για μια πετυχημένη στρατηγική digital marketing κομμωτηρίου πρέπει να ξέρετε σε τι αποσκοπείτε,
διαφορετικά θα είναι αδύνατο να βρείτε τρόπο να προχωρήσετε.
Υπάρχουν λοιπόν κάποιες ερωτήσεις, που χρειάζεται να κάνετε στον εαυτό σας:
- Θέλετε να προωθήσετε μια συγκεκριμένη υπηρεσία?
- Σκοπεύετε σε νέους πελάτες?
- Προσπαθείτε να προσελκύσετε νέους καταρτισμένους υπαλλήλους στην ομάδα σας?
- Επιθυμείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις λιανικής?
Ο σκοπός μπορεί να είναι συνδυασμός των παραπάνω ή πολύ περισσότερα από τα παραπάνω.
Όπως και να ‘χει πρέπει να γνωρίζετε τον στόχο σας!
Αποφασίστε ποιο είναι το κοινό που στοχεύετε.
Προκειμένου να πετύχει το μάρκετινγκ, πρέπει να μηνύματα να είναι προσαρμοσμένα, έτσι ώστε να απευθύνονται στο σωστό κοινό.
Ξέροντας σε ποιους πελάτες στοχεύετε, θα ανεβάσετε τις κατάλληλες φωτογραφίες, θα χρησιμοποιήσετε την κατάλληλη γλώσσα,
τα ανάλογα προϊόντα κλπ.
Πώς μπορείτε να προσδιορίσετε τον στόχο σας?
Απλά απαντήστε στις παρακάτω ερωτήσεις:
- Ποια προβλήματα μπορούμε να λύσουμε ως επιχείρηση?
- Ποιες ανάγκες μπορούμε να καλύψουμε?
- Ποιες επιθυμίες μπορούμε να εκπληρώσουμε?
Επιλέξτε τις σωστές πλατφόρμες
Για το digital marketing του κομμωτηρίου σας μπορεί να πιστεύετε πως χρειάζεται να βρίσκεστε σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης,
όμως η αλήθεια είναι, πως χρειάζεστε μόνο ένα ή δύο από αυτά.
Γνωρίζοντας τον «ιδανικό σας πελάτη» θα σας βοηθήσει να επιλέξετε και τις σωστές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Για παράδειγμα, πολλοί κομμωτές έχουν μεγάλη επιτυχία στο Instagram.
Όμως τα κομμωτήρια και οι στυλίστες που απευθύνονται σε μεγαλύτερες ηλικίες,
μπορεί να συνειδητοποιήσουν πως το facebook είναι η κατάλληλη πλατφόρμα για την επιχείρησή τους.
Σχεδιάστε σωστέ τις αναρτήσεις σας
Αν στόχος σας είναι να ενημερώσετε τον πελάτη σας, το ποστ πρέπει να περιέχει πληροφορίες.
Αλλιώς αν είναι η «αναγνωσιμότητα» της επωνυμίας σας, μπορείτε να δημοσιεύσετε μια φωτογραφία του χώρου σας ή τους προσωπικού σας. Σε διαφορετική περίπτωση αν σκοπεύετε να προσελκύσετε νέους πελάτες,
μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφία από τα μαλλιά ενός πελάτη με το πριν και το μετά.
Ο προγραμματισμός των καθημερινών αναρτήσεων, μπορεί να είναι εξαιρετικά χρονοβόρος.
Γι αυτό συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή προγραμματισμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ώστε οι αναρτήσεις να γίνονται μαζικά. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές ειδικά σχεδιασμένες με σκοπό να βοηθήσουν στον προγραμματισμό της διαχείρισης των social.
Π.χ. Το Snug είναι μια εξαιρετική εφαρμογή.
Βεβαιωθείτε πως έχετε επάρκεια σε υλικό
Αν ανεβάζετε συνέχεια υλικό, τότε είναι πολύ εύκολο να ξεμείνετε.
Αυτό είναι και επιζήμιο για τη στρατηγική σας.
Δεν θέλετε να ανακυκλώνετε το υλικό!
Πρέπει να εργαστείτε πιο έξυπνα και πιο σκληρά, προγραμματίζοντας λίγο χρόνο για κάποια ραντεβού,
ώστε να τραβήξετε φωτογραφίες το πριν και το μετά.
Οι περισσότεροι πελάτες θα συνεργαστούν και θα το χαρούν, ειδικά αν έχετε καλή σχέση μαζί τους.
Μπορεί ακόμα και να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την ποιότητα των φωτογραφιών (ποζάροντας διαφορετικά κλπ.).
Η επίσκεψη ενός επαγγελματία φωτογράφου μια φορά τον μήνα επίσης μπορεί να βοηθήσει.
Συμπέρασμα
Εργαστείτε στο να καταλάβετε ποιον πελάτη θέλετε να εξυπηρετείτε.
Θυμηθείτε πως ο μόνος τρόπος για να το καταλάβετε είναι μέσω της δοκιμής.
Μόλις γνωρίζετε τους στόχους σας στην αγορά, βεβαιωθείτε πως οι υπηρεσίες και τα προϊόντα σας ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις
των πελατών σας.
Να θυμάστε, η δημιουργία ενός δικτύου είναι μια μικρή επιχείρηση από μόνη της!
Οπότε να είστε συγκεκριμένοι!
Εάν σας ενδιαφέρει να παρακολουθήσετε ιδιαίτερα διαδικτυακά μαθήματα στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων σας στο digital marketing κομμωτηρίου επικοινωνήστε μαζί μας στο info@salonproactive.com.
