Μάθε να κρατάς την ομάδα σου ενωμένη και αποτελεσματική
Η τέχνη της ηγεσίας δεν είναι απλή!
Στην πραγματικότητα, η ηγεσία είναι η τέχνη να εμπνέεις, όχι της επιβολής.
Πολλοί κομμωτές, ως ιδιοκτήτες μαγαζιού πέφτουν σε μια παγίδα :
Νομίζουν ότι η ηγεσία σημαίνει “να τα ελέγχεις όλα”.
Αν προσπαθείς να ηγείσαι με φωνές, κριτική, έλεγχο ή φόβο,
θα δημιουργήσεις αντίσταση, απομάκρυνση και μιζέρια.
Αν όμως μάθεις να καθοδηγείς με σεβασμό, ξεκάθαρα όρια και αληθινό ενδιαφέρον,
τότε θα έχεις μια ομάδα που θα είναι δίπλα σου με την καρδιά — όχι από ανάγκη.
🧠 Τι σημαίνει η τέχνη της ηγεσίας στο κομμωτήριο;
Δεν είναι αυτός που κουρεύει καλύτερα.
Ούτε αυτός που ξέρει τα πάντα.
Δεν είναι αυτός που έχει τον τελευταίο λόγο σε όλα.
Είναι αυτός που :
- Ορίζει κατεύθυνση
Προστατεύει την ενέργεια της ομάδας - Ενδυναμώνει τους συνεργάτες του
Δείχνει τον δρόμο με τη στάση του, όχι με εντολές
⚠️ Αυταρχικότητα — χωρίς να το καταλάβεις
- Όταν διορθώνεις πάντα μπροστά σε άλλους
- Δεν ζητάς γνώμη – μόνο δίνεις οδηγίες
- Μόλις λες “εγώ ξέρω” και “κάνε ό,τι σου λέω”
- Όταν πιστεύεις ότι κανείς δεν κάνει τίποτα σωστά αν δεν είσαι εκεί
Όλα αυτά δηλητηριάζουν τη σχέση με την ομάδα σου.
✅ Πώς να ηγείσαι σωστά – με δύναμη, χωρίς επιβολή
1. Μίλα πρώτος για τα λάθη σου
🎯 Πριν κριτικάρεις κάποιον, μίλα για τη δική σου εξέλιξη.
“Ξέρεις, στην ηλικία σου έκανα αυτό το λάθος. Το διόρθωσα έτσι…”
📌 Η ευαλωτότητα δεν σε μικραίνει. Σε φέρνει πιο κοντά.
2. Δώσε καθαρή κατεύθυνση – όχι ασαφείς απαιτήσεις
Αν θες κάτι συγκεκριμένο, πες το ξεκάθαρα :
- “Θέλω να καθαρίζετε πριν κλείσουμε, όχι μετά”
- “Θέλω κάθε πελάτης να φεύγει με προϊόν ή πρόταση”
🧱 Όσο πιο ξεκάθαροι οι κανόνες, τόσο λιγότερες οι εντάσεις.
Το χάος γεννά σύγχυση, η σύγχυση γεννά αντίδραση.
3. Ρώτα – άκου – αποδέξου
“Πώς νιώθεις με το πρόγραμμα;”
“Πού θα ήθελες να υπάρχει εξ;”
“Τι σε δυσκολεύει στη δουλειά σου;”
🧠 Οι καλοί ηγέτες μιλούν λιγότερο και ακούν περισσότερο.
Γιατί η πραγματική τέχνη της ηγεσίας ξεκινά όταν ο άλλος νιώθει ότι τον ακους.
4. Ενίσχυσε τους, αντί να τους διορθώνεις
Αν κάποιος κάνει κάτι λάθος, διόρθωσε χωρίς να μειώνεις :
- “Μου άρεσε η πρόθεση, αλλά θα σου δείξω έναν καλύτερο τρόπο”
- “Έχεις δυνατό χέρι στο σβήσιμο, χρειάζεται μόνο λίγη πιο μαλακή κίνηση στο τελείωμα”
🎯 Αν βλέπουν ότι τους βοηθάς να εξελιχθούν και όχι να εκτεθούν,
θα σε εμπιστεύονται ακόμα και στις δυσκολίες.
5. Μοίρασε ευθύνες – όχι μόνο δουλειές
Μην έχεις μόνο εσύ τις σκέψεις :
- Ποιος φέρνει νέους πελάτες
- Ποιος ανανεώνει τα προϊόντα
- Ποιος βγάζει το περιεχόμενο για τα social
🧩 Δώσε ρόλους :
- “Εσύ είσαι υπεύθυνη για τα reels του μαγαζιού”
- “Εσύ έχεις το loyalty πρόγραμμα πελατών”
- “Εσύ θα εκπαιδεύσεις τους νέους για το customer service”
Όταν κάποιος έχει ευθύνη – έχει και κίνητρο.
🔄 Ηγέτης = παράδειγμα. Όχι ρόλος.
“Έλα νωρίς αύριο” δεν σημαίνει τίποτα αν εσύ έρχεσαι τελευταίος
“Να έχετε θετικότητα” δεν λέει τίποτα αν εσύ γκρινιάζεις συνέχεια
“Να έχετε δημιουργικότητα” δεν εμπνέει, αν εσύ μένεις στάσιμος
Η ομάδα δεν ακούει τι λες – βλέπει τι κάνεις.
📊 Οφέλη της σωστής ηγεσίας :
- Λιγότερες συγκρούσεις
- Περισσότερη πρωτοβουλία από την ομάδα
- Ανώτερη ποιότητα υπηρεσίας
- Αύξηση παραγωγικότητας χωρίς πίεση
- Εμπιστοσύνη, σεβασμός, διάρκεια
🎯 Όταν η ομάδα σου νιώθει ότι είσαι εκεί για να τους ανεβάσεις και όχι να τους “ελέγχεις”,
τότε μένει δίπλα σου και μεγαλώνει μαζί σου.
✅ Τι να κάνεις από σήμερα :
- 📋 Κατέγραψε τι απαιτείς από την ομάδα και τι δίνεις εσύ αντίστοιχα
- 🧠 Μίλησε με κάθε μέλος ατομικά – άκουσε χωρίς να διακόπτεις
- 🔁 Κάνε ένα “αντί για” πείραμα: Αντί να πεις “γιατί άργησες”, πες “υπάρχει κάτι που σε δυσκολεύει με το ωράριο;”
- 🎤 Μοιράσου 1 προσωπική ιστορία λάθους και εξέλιξης
- 🙌 Επανάλαβε το “σ’ ευχαριστώ που είσαι στην ομάδα” – τουλάχιστον 1 φορά την εβδομάδα
Μπορείς να έχεις τον καλύτερο χώρο, τα πιο μοντέρνα προϊόντα, τις πιο όμορφες δουλειές
Αν δεν ξέρεις να ηγείσαι σωστά, όλα διαλύονται.
Μάθε να εμπνέεις. Να ενώνεις.
Μάθε να είσαι ο ηγέτης που όλοι θέλουν να ακολουθούν.
Μέινε συντονισμένος στο Hairdressing News για περισσότερα!
