Τα κομμωτήρια, όπως και όλες οι επιχειρήσεις, χρειάζονται την σύγκριση των οικονομικών και στατιστικών τους στοιχείων
με τα στοιχεία του ανταγωνισμού και γενικά τις τάσεις της αγοράς.
Με τον τρόπο αυτό, μπορούν να εντοπίσουν που υστερούν και που υπάρχουν ευκαιρίες, ώστε να προβούν σε ανάλογες κινήσεις βελτίωσης. Στην Salon Proactive αναλύουμε τους βασικούς δείκτες οικονομικής διαχείρισης στοιχείων για κομμωτήρια σε συχνά
χρονικά διαστήματα, ώστε να έχουμε μια εικόνα της εξέλιξης των μέσων όρων της αγοράς.
Μία από τις σημαντικότερες υπηρεσίες προς σύγκριση είναι αυτή του χρώματος.
Η υπηρεσίες χρωμάτων δημιουργούν επί το πλείστων επαναλαμβανόμενους πελάτες και χτίζουν πελατολόγιο.
Τα τελευταία χρόνια όμως η συμπεριφορά της καταναλώτριας λόγω της υπηρεσίας του balayage έχει αλλάξει πολύ,
καθυστερώντας πολύ την επανεπίσκεψη για χρώμα.
Η σύγκριση ενός κομμωτηρίου με τους μέσους όρους της αγοράς σε αυτούς τους δείκτες είναι από τις πιο σημαντικές συγκρίσεις του 2023.
Σημαντικό βέβαια είναι και το κούρεμα, που καθορίζει τον κάθε κομμωτή, ως τεχνίτη, αλλά και το χτένισμα,
που επίσης χρειάζεται να συναντά τις προσδοκίες της κάθε πελάτισσας.
Η μόδα του balayage δυστυχώς έχει επηρεάσει και την συχνότητα των κουρεμάτων στο κομμωτήριο.
Τέλος δεν πρέπει να παραλείψουμε την μεταπώληση των προϊόντων, όπως και τις θεραπείες,
που συμβάλουν σημαντικά στον τζίρο της επιχείρησή σας.
Ο τομέας αυτός της περιποίησης μαλλιών παρατηρούμε ότι είναι σε πολύ μεγάλη ανάπτυξη ειδικά όσον αφορά τις θεραπείες
που γίνονται πριν ή μετά τις υπηρεσίες χρώματος.
Παρατηρώντας λοιπόν, τον μέσο όρο των στατιστικών στοιχείων του 2023, έχουμε την παρακάτω εικόνα
Οι επισκέψεις και ο τζίρος παρουσιάζουν σημαντική αύξηση.
Η αύξηση του τζίρου είναι μεγαλύτερη από αυτή των επισκέψεων, καθώς έχει ανέβει και η μέση τιμή πώλησης υπηρεσιών.
Η επιρροή των υπηρεσιών χρώματος είναι ξεκάθαρη στην αύξηση της μέσης τιμής, καθώς και στην αύξηση του γυναικείου πελατολογίου.
Στο πελατολόγιο χρώματος και κουρέματος υπάρχει σημαντική αύξηση.
Στην άνοδο αυτή έχουν συμβάλει οι νέες τεχνικές, τύπου balayage, που είναι πολύ δημοφιλής.
Ενδεικτικά το πελατολόγιο χρώματος καταλαμβάνει το 47% του συνολικού γυναικείου πελατολογίου.
Συνεκδοχικά το γυναικείο πελατολόγιο αυξήθηκε επίσης.
Επίσης κάθε πελάτης που μπαίνει στο κομμωτήριο κάνει κατά μέσο όρο 2,5 υπηρεσίες.
Μεγάλη συμμετοχή στον τζίρο έχουν επίσης οι θεραπείες μαζί με τις βαφές.
Η κερδοφορία σκαρφάλωσε 4 μονάδες συγκριτικά με το οχτάμηνο και δύο συγκριτικά με το τετράμηνο,
καθώς αυξήθηκε ο τζίρος, ενώ έχει γίνει καλύτερη διαχείριση εξόδων.
Ένας από τους σημαντικότερους δείκτες για τα κομμωτήρια είναι η επισκεψιμότητα, η οποία είναι η εξής:
Συμπέρασμα.
Η σωστή καταχώρηση των καθημερινών στοιχείων, σε συνδυασμό με μια σωστή παρακολούθηση των οικονομικών και στατιστικών
της επιχείρησής σας, είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία για την βελτίωση του κομμωτηρίου σας και της επιχείρησής σας αντίστοιχα.
Για περισσότερα νέα, αλλά και για όλα όσα χρειάζεστε για το χώρο ομορφιάς σας ακολουθήστε μας στα
Social Media: Facebook, Instagram και LinkedIn.
